Una joven intentó averiguar los precios de clases de pilates en un local, pero la dueña le respondió de manera despectiva, sugiriéndole buscar "algo acorde a sus posibilidades". La joven, indignada por la respuesta, compartió la conversación en sus redes sociales.

La publicación rápidamente se hizo viral, generando una ola de comentarios de apoyo hacia la mujer y críticas hacia la propietaria del establecimiento. 

El incidente ha abierto un debate sobre el trato al atención al público y la importancia de la amabilidad y el respeto en el ámbito del servicio al cliente. 

Una mujer de 64 años de Taiwán decidió ir a una clínica después de estar oyendo durante cuatro días ruidos extraños en su oreja. En el centro médico, el otorrinolaringólogo que la atendió descubrió la escalofriante causa de los incesantes ruidos que solo la paciente oía, aunque no se trataba de nada peligroso para su salud, informa la publicación New England Journal of Medicine.

En un primer momento, la mujer oía sonidos de golpes, chasquidos y crujidos que le provocaban insomnio, ya que se despertaba continuamente. Asimismo, con frecuencia le parecía que dentro de su canal auditivo se movía algo. La mujer no podía aguantar más esas molestias y visitó al especialista de un hospital en la ciudad de Tainan, que al realizar el examen médico del órgano entendió la razón de tal incomodidad: dentro había una pequeña araña junto con su exoesqueleto expulsado.

Al parecer, el pequeño animal eligió la oreja de la mujer como refugio para cambiar la cáscara quitinosa en una fase de su crecimiento. La araña y sus restos fueron extraídos desde el conducto auditivo sin complicaciones.

La paciente, "no sintió dolor porque la araña era muy pequeña. Solo medía entre 2 y 3 milímetros", expresó el doctor Tengchin Wang, director del Departamento de Otorrinolaringología del Hospital Municipal de Tainan a NBC. Además, hizo hincapié en la novedad del caso, ya que anteriormente había encontrado en las orejas de algunos pacientes hormigas, polillas, cucarachas y mosquitos, pero nunca había visto una araña mudando su viejo exoesqueleto.

Por su parte, Stacey Ishman, médica y profesora de otorrinolaringología en la Facultad de Medicina y Salud Pública de la Universidad de Wisconsin, señaló que, en la mayoría de los casos, el órgano del oído no resulta dañado. "Si hay alguna lesión en el conducto auditivo externo, sinceramente es más frecuente que se deba a que la gente intenta sacárselo que al propio insecto", agregó la doctora.

La Justicia Municipal de Faltas dispone de un nuevo canal para responder consultas. Se trata de la línea de WhatsApp 3425936313. A ese número, vecinas y vecinos de la ciudad pueden elevar cualquier pregunta relacionada con los temas que atañen al Tribunal de Faltas.

Es un canal exclusivo en el que sólo se reciben consultas por escrito. En tanto, no está habilitado para la recepción de llamadas y tampoco para mensajes de voz. El horario de respuesta es de 7.30 a 13.

De este modo, el número de WhatsApp se suma a los canales habituales de atención del Tribunal: el correo electrónico consultas.tribunal@santafeciudad.gov.ar, la página web oficial, el número de teléfono (0342) 4574140, y la atención presencial en San Luis 3078.

El administrador general de la Justicia de Faltas, Horacio Coutaz, explicó que “la intención es lograr una atención más fluida con el ciudadano, al tiempo que sumamos un canal más, para responder consultas”. De este modo, explicó que se puede elevar “todo tipo de preguntas sobre cuestiones vinculadas al Tribunal, sean multas, descargos, reclamos, liquidaciones o libres multas”.

“La idea es evitar que el ciudadano tenga que concurrir a nuestras oficinas, en aquellos casos en que puedan ser resueltas las consultas a través de este sistema”, dijo. En ese sentido, indicó que incluso se recibirá y enviará documentación, tal es el caso de liquidaciones o los libre multas.

El funcionario insistió en que el WhatsApp sólo recibe mensajes por escrito y en el mismo horario de atención del Tribunal, que es de lunes a viernes, de 7.30 a 13.

La Cámara Nacional Electoral (CNE) lanzó este jueves un ChatBot en WhatsApp para responder dudas de cara a las elecciones primarias, abierta y obligatorias (PASO) del 13 de agosto y las generales del 22 de octubre.

El asistente virtual brindará información útil para los ciudadanos durante todo el proceso electoral y estará disponible al agregar el número +54 911 2455-4444 en WhatsApp, informó la CNE en un comunicado.

De esa forma, se explicó, CNE pone a disposición de la ciudadanía un ChatBot en WhatsApp con el objetivo de "abrir un canal de comunicación directa para resolver las dudas en torno al proceso electoral de este año".

"Se trata -apuntó- de una herramienta que brinda información veraz y dinámica a la ciudadanía con el objetivo de prevenir la desinformación",.

De acuerdo al comunicado, a través de un asistente automatizado en WhatsApp denominado “Vot-A”, se responderán consultas y/o dudas respecto al lugar de votación, documentos válidos para votar, autoridades de mesa, cómo hacer denuncias en caso de algún incidente y cómo justificar la no emisión del voto.

Para acceder al ChatBot sólo se necesita agregar el número +54 911 2455-4444 a los contactos o entrar en el link http://wa.me/5491124554444 e iniciar la conversación con la palabra "hola" o bien, a través de un código QR.

El asistente virtual está disponible a partir de este jueves, antes de las PASO del 13 de agosto y hasta después de finalizado el proceso electoral.

Para la consulta sólo se solicita el número de DNI y género.

"El lanzamiento de este ChatBot se suma a las acciones que tanto la Cámara Nacional Electoral como WhatsApp y Meta han venido realizando en torno al combate de la desinformación", concluye el texto difundido por la CNE.

Cómo usarlo

El abrir el chat con la CNE, el interesado debe escribir "Hola".

El menú de opciones que brinda el servicio.

Las elecciones en Santa Fe son el domingo 16 de julio, día en que las personas habilitadas para votar participarán de las PASO (Primarias, Abiertas, Simultáneas y Obligatorias): la instancia en la que se definirán los candidatos definitivos para los comicios generales del 10 de septiembre. Dónde debe consultar cada ciudadano cuál fue el lugar que se le asignó para ir a votar.

El Tribunal Electoral de Santa Fe puso a disposición de los ciudadanos el padrón electoral de la provincia para sus comicios locales. Por lo tanto, quienes quieran saber cuál es lugar que se les asignó para sufragar deben ingresar en este link, seleccionar su género, escribir su número de DNI, completar el código de seguridad de la página, e indicar si son argentinos o extranjeros.

De ese modo, automáticamente, el sistema exhibirá la información exacta de dónde deben ir a votar, al precisar el nombre y dirección del establecimiento asignado, como así también el número de mesa y número de orden.

Este domingo se celebrarán las PASO (Primarias, Abiertas, Simultáneas y Obligatorias) en la provincia de Santa Fe, con miras a renovar los cargos de gobernador y vicegobernador; 19 senadores departamentales, con sus suplentes; y 50 diputados provinciales, también con sus 10 suplentes. A su vez, la mayoría de los departamentos tienen comicios municipales, mediante los cuales se definirán intendente, concejales y presidentes de comunas.

Al tratarse de las PASO, en esta instancia, la provincia lleva a cabo sus elecciones internas para definir los candidatos de cada espacio en competencia. Por lo tanto, será el 10 de septiembre cuando los votantes deban elegir directamente a quiénes comandarán el destino de la provincia por los próximos años.

En las PASO en Santa Fe se presentan 13 precandidatos a gobernador, que corresponden a 7 alianzas electorales.

Frente Juntos Avancemos

-Marcelo Lewandowski (lista Elijo Hacer)

-Eduardo Toniolli (lista Un Futuro Sin Miedo)

-Marcos Cleri (lista Unidad Ciudadana)

-Leandro Busatto (Unamos Fuerzas)

Frente Unidos Para Cambiar Santa Fe

-Carolina Losada (lista Es Con Vos)

-Maximiliano Pullaro (Santa Fe Puede)

-Mónica Fein (Adelante)

Frente de Izquierda y los Trabajadores

-Octavio Crivaro (Fortalecer la Izquierda)

-Carla Deiana (Unir a la Izquierda)

Frente Escucharte Santa Fe

-Gustavo Marconato (lista Escucharte Santa Fe)

Coalición Cívica ARI

-Eduardo Maradona (lista Cambia Santa Fe)

Partido Moderado

Walter Eiguren (Invencible)

Viva La Libertad

Luis Bodoira (Inspirar)

El sistema de voto en Santa Fe es el de la Boleta Única de Sufragio (Carolina Niklison)

En Santa Fe se eligen autoridades mediante el Sistema de Boleta Única, de acuerdo a la Ley 13.156. Esto implica que para la elección de autoridades (gobernador, vicegobernador, intendentes municipales y senadores provinciales) es una única boleta que contiene los nombres de los candidatos titulares y suplentes con sus respectivas fotos, y nombre y logos de los partidos.

En el caso de elección de diputados provinciales, concejales y miembros de comisiones comunales, la boleta única contiene la nómina de los tres primeros y sus suplentes.

En el Hospital Iturraspe se triplicaron las consultas y no quedan camas libres en internación pediátrica.

El hospital J.B. Iturraspe tiene nueva directora

La mayoría son patologías respiratorias, pero no están vinculadas a el coronavirus, informaron fuentes del nosocomio.

Falta sangre en el nuevo Iturraspe y reclaman políticas estatales

En el Hospital ya están utilizando camas de otros sectores para la atención de los pequeños pacientes.

Por último, en cuanto a la comunidad de adultos, los niveles de internación también son altos.

Vale recodar que a nivel provincial crecieron los contagios de Covid levemente pero no se registraron muertes durante la última semana, en lo que sería el comienzo de la cuarta oleada.

A nivel local, la Municipalidad de Santa Fe informó este martes que subió la positividad de los hisopados.

La Comisión de Legislación General escuchará a asociaciones de inquilinos, propietarios e inmobiliarias y luego tendrá un debate interno sobre los distintos proyectos presentados para modificar la normativa.

La comisión de Legislación General de la Cámara de Diputados iniciará el martes el tratamiento de los proyectos que buscan modificar la Ley de Alquileres, con una ronda de consultas a especialistas e interesados en la materia, en busca del objetivo de poder emitir dictamen antes de fin de mes.

De acuerdo al cronograma acordado la semana pasada, la comisión llevará adelante este martes, entre las 13 y las 17 y en forma virtual, la primera de las tres reuniones que en principio se establecieron para escuchar a asociaciones de inquilinos, de propietarios y de inmobiliarias, entre otros.

La agenda continuará la semana siguiente con reuniones presenciales los días martes 19 y miércoles 20; y concluiría con el debate interno entre los diputados, que se realizaría el martes 26 y el miércoles 27, fecha en la que se pretende emitir dictamen.

Diputados comienza a debatir las modificaciones a la ley de alquileres

La comisión que preside la oficialista Cecilia Moreau cumpliría así con el plazo que la Cámara se autoimpuso hace diez días, cuando las autoridades del cuerpo y de los principales bloques acordaron que el debate se debía agotar en 30 días hábiles contados desde el 5 de abril, es decir antes del 18 de mayo.

Los principales espacios políticos acordaron abordar el tema luego de que Juntos por el Cambio decidiera levantar el pedido de sesión especial para tratarlo -el mismo martes 5-, en un plenario en la que, a priori, el oficialismo no daría quórum y JxC no alcanzaría ese objetivo ni la mayoría especial para debatir el proyecto sin el dictamen correspondiente.

En el temario de ese pedido de sesión especial, Juntos por el Cambio había solicitado la derogación lisa y llama de la Ley de Alquileres aprobada en 2020; una norma que contó con el respaldo de la mayoría de los bloques, y que en los últimos tiempos desde la mayoría de las fuerzas coincidieron en señalar que “fracasó”.

Sin embargo, la derogación total es resistida transversalmente por el grueso de los integrantes de los principales espacios políticos, que consideran que el texto aprobado en junio del 2020 aportó cuestiones importantes como la ampliación del abanico de instrumentos permitidos para respaldar la operación, ya que a la garantía mediante escrituras inmuebles se sumaron los seguros de caución, el aval bancario y la garantía de fianza.

También se preservará que el inquilino pague un mes de adelanto y otro de depósito, ya que antes abonaba al menos dos meses de depósito; y se mantendría el texto en lo referido a las aclaraciones sobre quien paga las expensas extraordinarias y quien las comunes.

De acuerdo a las opiniones periodísticas y por redes sociales emitidas por varios diputados de diferentes sectores, la coincidencia mayor se da en torno a la necesidad de avanzar con la derogación de los dos artículos más cuestionados a menos de dos años de su sanción y de un año de su implementación.

Oficialismo y oposición acuerdan debatir el futuro de la Ley de Alquileres

Una de las cuestiones más objetadas pasa por los plazos de los contratos, que se extendieron a un mínimo de tres años, en lugar de los dos que regían anteriormente; y la otra fue la implementación de la metodología de actualización de las rentas, basada en un promedio entre el Índice de Precios al Consumidor y el salario promedio, con un intervalo de ajuste anual.

En los extremos de las coincidencias mayoritarias que llevarían a un dictamen de consenso con la eliminación de estos dos artículos, se encuentran posiciones antagónicas expresadas en los últimos días por grupos más reducidos de diputados, e incluso plasmadas en proyectos de ley.

Se trata de las de quienes pretenden eliminar toda legislación para “dejar que sea el mercado el que regule”, como lo expresan los libertarios y algunos legisladores del PRO; o las de quienes proponen, independientemente, crear un organismo que fije precios de referencia o que grabar impositivamente las viviendas ociosas, tal el caso de algunos diputados del Frente de Todos o de la Izquierda.

En la comisión el Frente de Todos cuenta con mayoría, ya que posee 16 de los 31 integrantes, mientras que Juntos por el Cambio suma 14 y una del interbloque Federal; aunque las fuentes consultadas dan a entender que se llegará a un proyecto consensuado y que la votación será transversal a los partidos o coaliciones políticas.

Además de Moreau, integran la comisión de Legislación General los oficialistas Paula Penacca, Vanesa Siley, Constanza Alonso, Daniel Arroyo, Lia Marín, Mónica Litza y Carolina Gaillard, entre otros.

Por Juntos por el Cambio están Carla Carrizo, Karina Banfi, Margarita Stolbizer, Pablo Tonelli, Omar de Marchi, María Eugenia Vidal y Maximiliano Ferraro, entre otros.

La restante integrante es Graciela Camaño, del bloque Identidad Bonaerense.

Si una vez realizado el reclamo por la mencionada vía no se obtuvo respuesta o resolución, la Dirección Provincial de Promoción de la Competencia y Defensa del Consumidor es quien resulta competente para recibir, tramitar y resolver válidamente cualquier reclamo relativo a este Programa.

Ante dicha área las vías de reclamo son amplias y diversas para atender a las necesidades de las y los usuarios:

De manera presencial, solicitando turno en: https://turnos.santafe.gov.ar/turnos/web/frontend.php

>>En Santa Fe: Ministerio de la Producción, Pellegrini 3100 – 0800 555 6768 (opción 3) de 8 a 12 horas en días hábiles.

>>En Rosario: Mitre 930 – 3º Piso – (0341) 4721519-4721511 de 8 a 12 horas en días hábiles.

O a través de un trámite online en Ventanilla Única Federal: https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario

Finalmente, también se pueden presentar reclamos por Billetera Santa Fe ante las Oficinas Municipales o Comunales de Información al Consumidor (OMICs/OCICs), creadas por convenio con el Gobierno Provincial y que trabajan con facultades descentralizadas en materia de protección de consumidores. El listado de OMICs/OCICs se puede consultar ingresando al siguiente enlace:

https://www.santafe.gob.ar/index.php/web/content/download/259414/1365404/

Ante el aumento de compras en vísperas del Día de la Madre, la directora de Promoción de la Competencia y Defensa del Consumidor, Maria Betania Albrecht, recordó: “Los reclamos más frecuentes consisten en la necesidad de reversión de una operación por un error en el tipeado del importe, contando los comercios con un plazo de cuatro horas para revertir dicha operación; también nos encontramos con cuentas bloqueadas que deben ser blanqueada.

Respecto de esto último, es importante recordar que siempre debemos cargar el número de trámite del último DNI que hayamos tramitado, de lo contrario la cuenta se bloqueará. La aplicación tiene un sistema sensible de seguridad, lo cual es bueno e importante para cuidar la privacidad y los intereses económicos de las y los consumidores, derechos esenciales de los mismos. Por ello, ante estos simples errores se bloquea la cuenta. Pero comunicándose con Plus Pagos o ante esta Dirección Provincial, rápidamente intervenimos para dar una solución efectiva al inconveniente”.

Más de 5 millones de personas consultaron ya por las nuevas líneas de crédito del Procrear y al menos 50.000 llenaron los formularios para acceder al financiamiento, reveló María Eugenia Bielsa, ministra de Desarrollo Territorial y Hábitat de la Nación.

Estas consultas fueron realizadas por los interesados a través de la página web del programa, desde el anuncio que el presidente Alberto Fernández hizo el martes último desde la residencial oficial de Olivos.

“Cinco millones de ingresos a la página hasta anoche y más de 50.000 que ya llenaron el formulario para el crédito personal para mejorar cualitativamente la vivienda”, dijo la funcionaria en el programa El Exprimidor, que conduce Ari Paluch por AM 550.

La cartera que conduce Bielsa dejó el mismo martes abierta en su página web (argentina.gob.ar/habitat) la inscripción para las dos primeras líneas que se abren: microcréditos, de hasta 50.000 pesos para pequeñas mejoras (tanto para propietarios como para inquilinos); y mejoramientos refacción, de entre 100.000 y 500.000 pesos para arreglos más importantes.

“Paradójicamente nosotros creíamos que el crédito más alto no iba a tener tanta demanda y hay una cantidad mayor de la línea de 500.000 pesos para mejoramiento de la vivienda”, dijo la funcionaria.

Bielsa señaló que aún no está fijada la fecha para el sorteo público de los créditos y aclaró que esto se decidirá cuando haya una cantidad suficiente de inscriptos.

En septiembre se harán las inscripciones para los créditos hipotecarios y en octubre, para los préstamos destinados a mejoramientos sustentables.

La funcionaria dijo que quienes tomaron el Procrear entre 2012 y 2015 y se construyeron la casa, tienen ahora la posibilidad de volver a tomar otra línea del programa para ampliación o mejoramiento de la vivienda.